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¿Tendrá que cerrar tiendas Kohl’s?

Hace no mucho tiempo, a diferencia de su competidor Macy’s, Kohl’s estaba considerando expandir su red de tiendas. Sin embargo, eso podría estar a punto de cambiar, según los analistas.

¿Tendrá que cerrar tiendas Kohl’s?
Una tienda de Kohl’s. Las ubicaciones más recientes fuera de la región central del Medio Oeste, donde se encuentra su mercado principal, no han tenido el mismo rendimiento que las tiendas ya establecidas, según los analistas de Evercore ISI.

Publicado el 3 de Diciembre de 2024


Hace aproximadamente año y medio, Kohl’s hablaba de expandir su red de tiendas, y su CEO, Tom Kingsbury, afirmó que todas sus ubicaciones eran rentables. Hasta ahora, la empresa ha cumplido su palabra: en 2023, Kohl’s abrió seis tiendas nuevas, reubicó una y cerró dos, según su informe de representación publicado en mayo. Esto contrasta notablemente con Macy’s, que en los últimos años ha incrementado la cantidad de cierres de tiendas.

Sin embargo, Kohl’s podría necesitar reconsiderar su posición.

Durante una llamada de resultados esta semana, Kingsbury admitió que muchas de las estrategias de recuperación de Kohl’s han fracasado, y que ahora la empresa está retrocediendo en ellas. En enero, Ashley Buchanan, actual CEO de Michaels, reemplazará a Kingsbury como director ejecutivo.

Ni él ni la directora financiera, Jill Timm, abordaron directamente las preguntas sobre la posibilidad de cerrar tiendas. La empresa tampoco respondió de inmediato a las preguntas sobre posibles cierres.

Timm comentó a los analistas que “siempre estamos evaluando nuestra red para optimizarla” y que, dado que la gran mayoría de las tiendas son rentables, considerar cierres es “una decisión financiera difícil”. También señaló que Kohl’s tiene la ventaja de estar en ubicaciones convenientes fuera de los centros comerciales y que la empresa genera “mucho efectivo de nuestras tiendas”.

A pesar de esto, mientras que “más del 90% de nuestras tiendas siguen siendo rentables,” según Timm, eso significa que alrededor del 10% de sus 1,174 tiendas no lo son.

Timm también reconoció que las tiendas de Kohl’s son espaciosas, con un promedio de más de 80,000 pies cuadrados. Para aprovechar esto, han integrado asociaciones con marcas como «Babies R Us y otras, sin necesidad de ceder mucho espacio». Además, utilizarán parte del espacio para sus marcas privadas tras darse cuenta de que priorizar las marcas reconocidas en lugar de las propias fue un error.

Sin embargo, algunos analistas creen que la red de tiendas de Kohl’s podría reducirse considerablemente.

La marca Kohl’s “simplemente no ha tenido la misma aceptación fuera de los mercados principales del Medio Oeste,” con ventas promedio por tienda afectadas por las ubicaciones más recientes abiertas fuera de esa región en los últimos 15 años, según los analistas de Evercore ISI liderados por Michael Binetti. Más de 300 tiendas parecen haber sido “consistentemente ignoradas para reinversiones,” pero “Kohl’s ha sido reacia a cerrarlas,” dijeron también.

“Creemos que Kohl’s podría tener que considerar su primer programa de cierre masivo de tiendas en 2025,” añadieron.

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